Políticas de Compra

Envios e Entregas
Na Le Concept, cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes.

1. Prazo de Processamento

Pedidos realizados no site são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio escolhido na finalização da compra.
Você será informada sobre o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.

3. Modalidades de Entrega

Correios / Transportadora: entrega para todo o Brasil.
Entrega local via motoboy: válida para Belém/PA e regiões próximas (confirmar CEPs disponíveis).
Retirada na loja: mediante agendamento. Sem custos adicionais.
4. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega.

5. Atrasos

Em caso de imprevistos com a transportadora, o time da Le Concept está disponível para suporte via WhatsApp ou e-mail.
Trocas e Devoluções
Queremos que você se sinta confiante com sua escolha.

1. Prazo para Trocas

Aceitamos trocas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.

2. Condições para Troca

A peça deve estar:

Sem uso
Com etiqueta fixada
Com a nota fiscal
Em perfeitas condições
3. Itens sem Troca

Brindes
Produtos promocionais
Peças sob encomenda
4. Processo

Para solicitar a troca, entre em contato pelo WhatsApp (91) 99292-8709 ou pelo e-mail sac@leconceptt.com.br informando o número do pedido.
Privacidade e Proteção de Dados
Seus dados são tratados com respeito e confidencialidade.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações básicas como nome, e-mail, CPF e endereço de entrega exclusivamente para o processamento dos pedidos.

2. Armazenamento e Uso

Os dados são utilizados para:

Finalizar compras
Realizar entregas
Enviar comunicações sobre pedidos ou novidades (caso autorizado)
3. Compartilhamento

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto em casos necessários para entrega e pagamento.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
Bem-vinda à Le Concept. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Informações Gerais

A Le Concept é uma loja de moda feminina multimarcas. Nosso e-commerce opera para oferecer uma experiência de compra segura, prática e transparente.

2. Cadastro e Acesso

Para efetuar compras, o cliente deverá fornecer informações corretas e atualizadas. O sigilo desses dados está garantido pela nossa Política de Privacidade.

3. Disponibilidade de Produtos

Os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Em caso de indisponibilidade após a finalização da compra, entraremos em contato para providenciar a substituição ou reembolso.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos cartão de crédito (até 6x sem juros), Pix (com 5% de desconto) e links de pagamento. As transações são processadas em ambiente seguro.

5. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de envio escolhido. Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega.

6. Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas em até 15 dias corridos após o recebimento da peça. A peça deve estar sem uso, com etiqueta afixada e nota fiscal. Produtos promocionais e brindes não estão sujeitos a troca.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos e identidade visual — pertence à Le Concept. É proibida sua reprodução ou uso sem autorização.

8. Modificações

A Le Concept reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação neste espaço.

9. Contato

Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo e-mail sac@leconceptt.com.br ou pelo WhatsApp (91) 99292-8709.
Avisos Legais
Este site é operado por Le Concept. Todos os direitos são reservados.

Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar este site. Todas as informações, imagens e descrições estão sujeitas a atualizações sem aviso prévio.

Imagens e Descrições

As cores das peças podem sofrer pequenas variações conforme a tela do dispositivo utilizado. Nos empenhamos para que todas as descrições sejam precisas, porém variações de medidas e acabamentos podem ocorrer entre diferentes marcas.

Segurança e Privacidade

Os dados pessoais fornecidos são protegidos e tratados com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade. O uso deste site implica o consentimento com essa política.

Propriedade Intelectual

O conteúdo deste site — incluindo nome, logotipo, imagens, descrições e design — é de uso exclusivo da Le Concept. É vedada sua reprodução total ou parcial sem autorização.

Foro e Legislação Aplicável

Este site é regido pelas leis brasileiras. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Belém – PA.

Pagamentos
Oferecemos opções seguras e práticas para você finalizar seu pedido com tranquilidade.

Cartões de crédito: em até 6x sem juros
Pix: com 5% de desconto
Link de pagamento: via WhatsApp ou e-mail
O processamento é feito por plataformas seguras com proteção de dados criptografados.
Fale com a Le Concept
Estamos aqui para ajudar.

WhatsApp: (91) 99292-8709
E-mail: sac@leconceptt.com.br
Horário de atendimento: Segunda a sexta das 10h às 19h, sábado das 10h às 15h

Perguntas Frequentes

Para comprar no site da Le Concept, basta você acessar a LOJA e adicionar os produtos no Carrinho de Compras cujo botão COMPRAR aparece sempre em um produto.

Depois de escolher os produtos que quer comprar, você preencherá um cadastro, onde você fornecerá seus dados e os dados de entrega. Se já tem cadastro no nosso site, bastará entrar com seu login (seu email) e senha.

A compra no site da Le Concept é feita em 4 passos:

1. Adicione os produtos que deseja comprar no Carrinho de Compras;
2. Efetue o seu login e/ou crie o seu cadastro;
3. Informe os dados de entrega;
4. Informe os dados de pagamento.

Confirme todos os dados da compra e de pagamento e seu pedido está finalizado.
Sim, temos loja física!
Estamos em Belém/PA, na Rua Municipalidade, 985 – Sala 816, Ed. Mirai Offices.

Nosso horário de funcionamento:
🕘 Segunda a sexta: 10h às 19h
🕘 Sábado: 10h às 15h
⛔ Domingo: fechado

Será um prazer te receber por aqui. ✨

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